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央视曝车险理赔难:无牌新车失事故遭拒赔

摘要:央视再曝“车险理赔难”专家称保险公司涉嫌侵权新车购置了足额车险,出车祸后保险公司居然拒赔车主丧失,拒赔的理由就是不上正式牌照。继曝光车险高保低赔、无...

央视再曝“车险理赔难” 专家称保险公司涉嫌侵权

新车购买了足额车险,出车祸后保险公司竟然拒赔车主损失,拒赔的理由就是没有上正式牌照。继曝光车险高保低赔、无责不赔等霸王条款问题后,昨日,央视《每周质量呈文》再次炮轰车险理赔难,“卖保险时,保险公司宣称没有车牌也能赔偿,呈现事故时却谢绝赔偿。”专家指出,这种做法涉嫌伤害消费者的知情权和公平交易权。

案例:新车没上牌 竟然不理赔

昆明车主龚先诞辰前买了一辆60多万元的工程车,并花了1万多元在徐州地区的太平洋保险公司买了足额汽车保险。工程车的落户手续要一个月实现,不料新车在得手的第28天出了意外,此时车子的临时号牌已经过时。法院判决龚先生承担逝世者的各项赔偿金27万元。车险保单上注明,保险期限为2010年3月15日20时起,到2011年3月15日20时止。龚先生的车失事故的日期是2010年4月18日,在保险有效期限内。不料保险公司却以车子“没有上正式牌照”为由拒赔。

保险条款里的免责条款写明:下列情形下,不管任何起因造成保险灵活车的任何损失和用度,保险人均不负责抵偿:其中第三条第一款所列的情况是:除本保险合同另有书面商定外,产生保险事变时保险机动车没有公安交通治理部门及其他相干管理部分核发的行驶证、号牌,或常设号牌或暂时挪动证,或未按划定测验或检修分歧格。简略地说就是没有正当号牌不赔。

探访:保险客服仍称 无号牌也赔

龚先生以为,当初买保险时,车子就是按车架号跟发念头号上的保险,保险单子里一开端就没填车牌号。而且,保险公司明知车子没有号牌,却在保单上明白写明交费确当天保单已经生效。事后,龚先生的代办律师也向保险公司征询,保险公司的客服职员表现,假如车辆没有正式号牌,除了盗抢险之外,其余的汽车保险名目都是能够畸形理赔的。

龚先生无奈将中国太平洋财产保险股份有限公司徐州核心支公司告上了法庭。法院认为保险有效,判决被告保险公司支付被告龚氏兄弟保险赔偿金25万余元,太平洋保险在接到裁决后,央视记者登录太平洋财险的官方网站找到其车损险条款,发明本来的“无合法号牌不赔”的条款没有发生任何转变。而太平洋财险总部客服在面对咨询时,依然明确告知记者,“无号牌也赔”。

专家说法

收费不担责 保险公司侵权

卖保险时宣扬的是一套,合同条款上写的却是另一套,保险公司这种自圆其说的做法侵害了花费者的权利。保险法实务专家刘锐表示:“在明晓得没有牌照的情况下,接收投保,然而又以没有牌照为由,不承担赔偿责任,这是没情理的……如果说没有牌照不承担责任,就是在上牌照之前,(保险公司)不应当起算保险期间,不应该收取保险费。”专家强调,无牌不赔也好,无牌也赔也罢,实在并不是问题的症结,要害在于“收了保费,起算了保险有效期又反过来不承当保险义务”的做法是侵权行动。

中国消费者协会法律与实践研讨部副主任陈剑称,如果当时在消费者投保之前没有做出明确解释,或者也没有对条款进行公道的说明,包含成果的一些说明,实际上侵略了消费者的知情权,如果它固然阐明了,但是并不批准对危险承担的期限进行相应的调剂,也就是说它承担保险责任的期限和它实际上投保单所约定的期限不一致的话,那在某种水平上涉嫌侵占消费者的公正交易权。(晨报记者 张璐 据《每周品质讲演》)

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